Shipping policy

Politica di spedizione

per il negozio online butwhy-penguin


1. Produzione e consegna

(1) Tutti i prodotti vengono prodotti singolarmente dopo l'ordine (stampa su richiesta).

(2) I tempi di consegna indicati di seguito si riferiscono al tempo di consegna totale (produzione e spedizione).

(3) Il periodo di consegna inizia:

  • per il pagamento anticipato: il giorno successivo all'emissione dell'ordine di pagamento alla banca mittente

  • per tutti gli altri metodi di pagamento: il giorno successivo alla conclusione del contratto

(4) Se la scadenza cade di sabato, domenica o in un giorno festivo nel luogo di consegna, il termine scade il giorno lavorativo successivo.

(5) I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi nel luogo di produzione o di spedizione.

(6) Le consegne parziali vengono effettuate solo se ciò è ragionevole per il cliente.


2. Aree di consegna e tempi di consegna

Consegniamo nei seguenti paesi con i rispettivi tempi di consegna stimati:

Austria: 6–7 giorni lavorativi
Belgio: 5–6 giorni lavorativi
Bulgaria: 6–7 giorni lavorativi
Canada: 10–18 giorni lavorativi
Croazia: 6–7 giorni lavorativi
Danimarca: 6–7 giorni lavorativi
Finlandia: 6–7 giorni lavorativi
Francia: 4–5 giorni lavorativi
Germania: 5–6 giorni lavorativi
Grecia: 8–9 giorni lavorativi
Italia: 4–6 giorni lavorativi
Lettonia: 4 giorni lavorativi
Lituania: 5–6 giorni lavorativi
Norvegia: 8–11 giorni lavorativi
Paesi Bassi: 3–5 giorni lavorativi
Polonia: 6 giorni lavorativi
Portogallo: 5–6 giorni lavorativi
Regno Unito: 6–7 giorni lavorativi
Repubblica Ceca: 6–7 giorni lavorativi
Slovacchia: 5–6 giorni lavorativi
Slovenia: 5–6 giorni lavorativi
Spagna: 5 giorni lavorativi
Stati Uniti: 8–12 giorni lavorativi
Svezia: 6–7 giorni lavorativi
Ungheria: 6–7 giorni lavorativi

Nota:
In singoli casi (ad es. alta domanda, picchi stagionali, sdoganamento, scioperi o forza maggiore) possono verificarsi ritardi. In tali casi vi informeremo senza indugio.


3. Costi di spedizione

(1) I costi di spedizione vengono mostrati separatamente durante il processo di acquisto.

(2) L'importo dei costi di spedizione dipende dal paese di destinazione e dal prodotto.


4. Dogana, dazi doganali e tasse

(1) Per le consegne al di fuori dell'Unione Europea possono essere applicati ulteriori dazi doganali, oneri di importazione o tasse.

(2) Questi sono a carico del cliente.

(3) Non abbiamo alcuna influenza sul tipo o sull'importo di tali oneri.


5. Corrieri e partner logistico

(1) La produzione e la spedizione sono gestite dal nostro partner logistico Printful Inc.

(2) La spedizione viene effettuata da corrieri idonei (ad es. DHL, UPS, USPS o fornitori comparabili).

(3) Non vi è diritto alla scelta di uno specifico corriere.


6. Trasferimento del rischio

Per i consumatori, il rischio di perdita accidentale o di deterioramento accidentale della merce passa al cliente solo al momento della consegna della merce.


7. Indirizzo di consegna errato o incompleto

(1) Il cliente è tenuto a fornire un indirizzo di consegna completo e corretto.

(2) In caso di dati errati o incompleti, non vi è diritto a una sostituzione gratuita.

(3) Eventuali costi aggiuntivi sostenuti sono a carico del cliente.


8. Spedizioni non consegnabili / Rifiuto di accettazione

(1) Se una spedizione viene restituita a causa di rifiuto di accettazione, mancato ritiro o problemi doganali, ci riserviamo il diritto di detrarre i costi di spedizione e di reso risultanti dall'importo del rimborso.

(2) La rispedizione avverrà solo dopo il nuovo pagamento dei costi di spedizione.


9. Danni durante il trasporto

(1) I danni evidenti durante il trasporto devono, ove possibile, essere segnalati immediatamente al corriere e comunicati a noi senza indugio.

(2) Il mancato rispetto di tale obbligo non ha alcun effetto sui diritti legali di garanzia.